子ども未来事業部 eキッズ訪問保育
マネージャーとして、「eキッズ訪問保育」の運営を行っております。
運営全般に関する業務や、ベビーシッターの管理、コーディネーターとしての業務が中心になります。
ベビーシッター業界でのコーディネーターという業務は、ベビーシッターとお客様をつなぐ役割を持っています。
お客様のご希望やご要望を汲み取り、最適なベビーシッターを派遣することがとても重要なミッションになります。ですので、日常的に保護者や子どもへの寄り添い、ベビーシッターの寄り添いを大切にしています。円滑なコミュニケーションのために、親しみやすさを心がけることも必要です。
eソリューショングループは、保育・福祉・介護の事業を展開しています。保育事業においては小規模認可保育園を運営、さらにより多くの子育てママをサポートしたいという想いで、訪問保育事業部を立ち上げました。
eキッズ訪問保育は、障がい児家庭、多胎児家庭、ひとり親家庭の支援に特化し、子どもはもちろん、保護者そして地域のみなさんが、ずっと笑顔でいられるサービスを目指しています。
保護者とも、ベビーシッターとも深く関わっていくことで、まずは私ができる範囲でサービスの質を上げていき、障がい児、多胎児、ひとり親家庭に特化した訪問保育サービスを展開していけたらと考えています。
実際に私たちの支援だけでなく、同じ立場や環境の家庭同士の交流などを通して、互いに支援できるようなピアサポートも実現できるよう準備を進めています。
お客様に、私たちのサービスがあってよかったと言っていただけることが、私たちのやりがいにつながります。
「障がい児を預かってくれるところが少なくて困っていたので、とても助かる」とお客様に言われると、本当に自分たちがやりたいことだったので、嬉しいなと思います。
こういったお声をいただくと、私たちのやっている事業にニーズがあることもわかりますし、全力で応援しなくては、と気が引き締まりますね。
今後も展開したいことがたくさんあるので、1日でも早く実現するために頑張っていきたいです。
eソリューションサービス株式会社
子ども未来事業部 eキッズ訪問保育 マネージャー
曽根(K.SONE)