MESSAGE

「心をひらいて、仲間と楽しく暮らす場所でありたい。」
そんな想いから誕生した、障がい者の自立を支援するグループホーム「オープン・ハート」。現在、埼玉県戸田市を中心に、川口市・志木市・朝霞市で5施設を運営しています。

当施設では、知的・精神障がいをお持ちの方を対象に、それぞれの特性に応じた自立支援を行っています。支援の方法は一人ひとり異なり、自立の目標もさまざまです。例えば「掃除ができるようになりたい」というご利用者様の場合、"掃除を忘れてしまう" のか "やり方が分からない"のかを見極めることから始めます。前者なら声かけで習慣化を促し、後者なら具体的な方法を伝えながら、一緒に掃除を行います。また、ご利用者様の中には、ご自身のできないことを言葉で伝えられない方もいらっしゃいます。そのため、私たちはご利用者様の想いに目を、耳を、心を傾けながら、一人ひとりに寄り添った支援を心がけています。

私は責任者として、施設運営をする中で、ご利用者様やスタッフとの密なコミュニケーションを最も大切にしています。「相談しづらい」「話しかけにくい」と感じさせるのではなく、『オープン・ハート』の理念のもと、誰にでも心を開き、愛情を持って接することを心がけています。時には責任者として、時には保護者のように、また時には友人として寄り添いながら、ご利用者様やスタッフにとって頼れる存在でありたいです。

最後に、現在の福祉のあり方は「地域で支える」ことが求められる時代です。私の目標は、重度障がい者が地域で安心して暮らせるグループホームをつくること。課題は多いですが、都心にそうした施設を整備することで、ご家族様の安心にもつながると考えています。
今後も、ご利用者様が安心して暮らせる場を提供するとともに、スタッフ同士のチームワークをより大切にし、働きやすい環境づくりにも力を入れていきます。そして、福祉の可能性を広げながら、より良い支援の実現を目指します。

e Care Partner株式会社
福祉事業部 オープン・ハート サービス管理責任者
山﨑（H.YAMASAKI）